Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1. Chi Siamo e Cosa Facciamo
dexarionvo è un centro di formazione specializzato in tecniche avanzate di taglio capelli, con sede a Milano. La nostra missione è formare professionisti competenti nel settore della bellezza e dell'hairstyling attraverso programmi educativi di alta qualità.
Come responsabile del trattamento dei dati, dexarionvo si impegna a proteggere la privacy di tutti gli utenti del nostro sito web e dei partecipanti ai nostri corsi, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
2. Quali Dati Raccogliamo
La raccolta dei dati personali avviene attraverso diverse modalità durante l'interazione con i nostri servizi. Trattiamo esclusivamente i dati necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare l'esperienza formativa.
Dati di Identificazione
Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, documento di identità per le iscrizioni ai corsi di formazione professionale.
Dati di Contatto
Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale per comunicazioni relative ai programmi formativi.
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito per migliorare l'esperienza utente.
Dati Formativi
Livello di esperienza, competenze pregresse, preferenze formative per personalizzare i percorsi educativi.
Raccolta Automatica
Il nostro sito web raccoglie automaticamente alcune informazioni tecniche attraverso cookies e tecnologie simili. Questi dati ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito e a migliorare continuamente l'esperienza di navigazione.
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità specifiche e legittime, sempre nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità previsti dal GDPR.
Finalità Principali
- Erogazione dei servizi formativi: Gestione delle iscrizioni, organizzazione delle lezioni, rilascio di certificazioni
- Comunicazioni informative: Invio di aggiornamenti sui corsi, materiali didattici, comunicazioni amministrative
- Miglioramento dei servizi: Analisi delle preferenze formative per sviluppare nuovi programmi educativi
- Adempimenti legali: Rispetto degli obblighi normativi per la formazione professionale
- Supporto tecnico: Assistenza nell'utilizzo della piattaforma formativa e risoluzione di problemi tecnici
Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati sulla base del consenso esplicito, dell'esecuzione di un contratto formativo, del rispetto di obblighi legali o del legittimo interesse a fornire servizi educativi di qualità.
4. Condivisione dei Dati
dexarionvo non vende mai i dati personali a terze parti. La condivisione avviene esclusivamente con soggetti fidati e per finalità specifiche legate all'erogazione dei servizi formativi.
Categorie di Destinatari
- Fornitori di servizi tecnici: Piattaforme per la gestione delle lezioni online, servizi di hosting e sicurezza informatica
- Partner formativi: Enti di certificazione, docenti esterni specializzati in tecniche specifiche
- Autorità competenti: Organismi di controllo per la formazione professionale, solo quando richiesto dalla legge
- Consulenti professionali: Commercialisti, consulenti legali, esclusivamente per adempimenti amministrativi
Tutti i soggetti che accedono ai dati sono vincolati da specifici accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità autorizzate da dexarionvo.
I Tuoi Diritti secondo il GDPR
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ti riconosce diritti specifici relativamente ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattando il nostro team.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che dexarionvo conserva su di te.
Diritto di Rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze.
Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altri servizi.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo info@dexarionvo.sbs. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, dopo aver verificato la tua identità.
5. Sicurezza e Protezione dei Dati
dexarionvo implementa misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, alterazioni o distruzioni.
Misure di Sicurezza Implementate
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni online
- Sistemi di backup automatico con protezione ransomware
- Controllo degli accessi basato su ruoli e autenticazione a due fattori
- Monitoraggio continuo delle attività sui sistemi informatici
- Formazione periodica del personale sui temi della privacy
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza informatica
Gestione degli Incidenti
In caso di violazione dei dati personali, dexarionvo ha predisposto procedure specifiche per la notifica tempestiva alle autorità competenti e agli interessati, quando richiesto dalla normativa vigente.
6. Conservazione dei Dati
dexarionvo conserva i dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e contrattuali.
Periodi di Conservazione
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto formativo per obblighi fiscali
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni
- Dati di navigazione: Massimo 13 mesi dalla raccolta, salvo esigenze di sicurezza
- Certificazioni rilasciate: 15 anni per mantenere la validità legale dei titoli
Cancellazione Automatica
Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono automaticamente cancellati dai nostri sistemi attraverso procedure sicure che garantiscono la distruzione definitiva delle informazioni.
7. Trasferimenti Internazionali
I dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario trasferire dati verso paesi terzi, dexarionvo adotta tutte le garanzie previste dal GDPR.
Garanzie Adottate
Per i trasferimenti verso paesi non appartenenti all'UE, utilizziamo esclusivamente fornitori che garantiscono un livello di protezione adeguato attraverso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
- Codici di condotta o meccanismi di certificazione riconosciuti
8. Cookies e Tecnologie Simili
Il sito web di dexarionvo utilizza cookies per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate. Puoi gestire le preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del tuo browser.
Tipologie di Cookies
- Cookies tecnici: Necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
- Cookies analitici: Per comprendere l'utilizzo del sito e migliorare l'esperienza utente
- Cookies di preferenze: Per ricordare le tue scelte e personalizzare i contenuti
Per informazioni dettagliate sui cookies utilizzati, consulta la nostra Cookie Policy separata disponibile nel footer del sito.
9. Modifiche alla Privacy Policy
dexarionvo si riserva il diritto di modificare questa informativa privacy per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi, tecnologici o organizzativi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso i canali di contatto forniti.
Notifica delle Modifiche
Ti informeremo delle modifiche significative tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni.
10. Reclami e Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana.
Autorità Garante Privacy
Sito web: www.garanteprivacy.it
Email: garante@gpdp.it
Prima di rivolgerti all'Autorità, ti invitiamo a contattarci per risolvere insieme eventuali questioni.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:
- Email: info@dexarionvo.sbs
- Telefono: +39 068 666 1000
- Indirizzo: Largo Francesco Richini, 14, 20122 Milano MI, Italy
- Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00